INFORMACIÓN DE CONFORMIDAD CON EL ARTÍCULO 13 DEL REGLAMENTO 2016/679 DE LA UE

A modo de ejemplo y sin carácter limitativo, pueden tratarse los siguientes datos o información personal: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, país de residencia, paquete de datos que el interesado desea activar, fecha en la que debe activarse el paquete, cualquier otra información que puedan solicitar terceras empresas de telecomunicaciones con el fin de activar la eSIM.

), información sobre la ubicación actual del encuestado en el momento de realizar la solicitud de asistencia, información sobre la ubicación reciente del encuestado (por ejemplo, país y ciudad desde donde se realizó la solicitud de asistencia o donde se encontraba el encuestado inmediatamente antes), información sobre el operador telefónico actual del encuestado, capturas de pantalla para comprobar la configuración del dispositivo del encuestado, información sobre la eSIM (por ejemplo, ICCID de la eSIM recibida), fecha de compra y detalles del plan de telefonía adquirido (ubicación, giga, etc.).

Los datos personales recogidos se procesan para los siguientes fines:

1. Establecimiento del contrato de reventa de eSIM de prepago, consistente en la posibilidad -para el Comprador- de adquirir una eSIM de prepago de terceras empresas de telecomunicaciones para datos de tráfico, así como de recibir de MMS la oportuna asistencia comercial y postventa. El suministro de los datos personales a estos efectos es obligatorio, ya que es imprescindible para la utilización de los bienes y/o servicios solicitados, y la negativa a suministrarlos imposibilitará que MMS pueda poner a disposición del Comprador los bienes y/o servicios solicitados. La base jurídica del tratamiento es la ejecución de la relación contractual en la que es parte el interesado (artículo 6, letra b), del Reglamento);
2. actividades de retroalimentación, opiniones, reseñas y similares, consistentes en solicitar al Titular de los datos que proporcione (si lo desea) una evaluación de la calidad de los bienes y/o servicios solicitados (eSIM de prepago), así como del servicio de asistencia prestado, de nuevo con vistas a hacer un mejor uso de los bienes y/o servicios solicitados. El suministro de datos con este fin es facultativo y la base jurídica es el interés legítimo del responsable del tratamiento (artículo 6, letra f), del Reglamento).
3. cumplimiento legal, es decir, para cumplir obligaciones específicas establecidas por ley, reglamento o legislación de la UE. Una vez que el interesado haya facilitado voluntariamente sus datos con el fin de recibir los bienes y/o servicios solicitados a MMS, el posterior suministro de datos personales con este fin es obligatorio. De hecho, la base jurídica del tratamiento es el cumplimiento de obligaciones legales por parte del Responsable del tratamiento (art. 6 letra c) del Reglamento);
4. actividades de marketing relacionadas con servicios/productos similares a los que ha solicitado para fines de marketing y publicidad, destinados a informarle sobre iniciativas promocionales, realizadas mediante métodos automatizados de contacto exclusivamente por correo electrónico o para estudios de mercado y encuestas estadísticas, relativas a servicios/productos similares a los que usted ha solicitado, dentro de los límites permitidos por el art. 130(4) del Código. El tratamiento, como se ha mencionado, se lleva a cabo de conformidad con el art. 130(4) del Código, sin perjuicio de la posibilidad de que el interesado se oponga a dicho uso inicialmente o cuando se envíen comunicaciones posteriores, siguiendo las instrucciones que figuran al final de las comunicaciones por correo electrónico escribiendo a
   info@manet.travel
   . En este caso, la base jurídica del tratamiento es el cumplimiento de obligaciones legales por parte del responsable del tratamiento (artículo 6, letra c), del Reglamento);
5. actividades de newsletter, es decir, para la prestación de un servicio de newsletter mensual a favor del Titular que lo solicite. El suministro de datos con este fin es facultativo y la base jurídica es el consentimiento informado, libre y expreso del cliente (artículo 6, letra a), del Reglamento).

En relación con los fines de esta nota informativa, los datos personales son tratados por medios automatizados y no automatizados por personas específicamente designadas para tratarlos de conformidad con el art. 2-quaterdecies del Código y Art. 29 del Reglamento, durante el tiempo estrictamente necesario para alcanzar los fines para los que han sido recabados y con pleno respeto de todas las medidas cautelares que garanticen su seguridad y confidencialidad, así como el pleno cumplimiento de las obligaciones legales.

Los datos personales utilizados para los fines establecidos en este aviso se conservarán:

• para la finalidad referida en el apartado 2.1, durante el plazo necesario y que no exceda de la consecución de la finalidad y, en todo caso, a la finalización por parte del Titular de los bienes y/o servicios ofrecidos por MMS;
• a efectos del punto 2.2, los datos se conservarán durante 24 meses;
• para los fines establecidos en la sección 2.3, durante el período de tiempo exigido por la ley, el reglamento o la legislación de la UE aplicables;
• a efectos del punto 2.4, los datos se conservarán durante 24 meses;
• a efectos del punto 2.5, los datos sólo se almacenarán mientras esté activo el servicio de boletín informativo.

La revocación del tratamiento se realiza poniéndose en contacto con el Responsable del Tratamiento en los datos de contacto indicados en la sección 6.

Una vez transcurrido el periodo de almacenamiento estipulado anteriormente, los datos se convertirán en totalmente anónimos y se utilizarán únicamente con fines de investigación estadística de conformidad con el Art. 89 del Reglamento.

Como ya se ha mencionado, una vez que el interesado haya terminado de utilizar los bienes y/o servicios prestados por MMS (en concreto, la reventa de eSIM de terceras empresas de telecomunicaciones y los servicios posventa), los datos se archivarán y conservarán durante doce meses más únicamente a efectos de defensa en juicio por responsabilidad contractual, tal como exige la ley.

La venta de eSIM de terceras empresas de telecomunicaciones y la prestación de servicios relacionados ofrecidos por MMS están reservadas a personas legalmente capacitadas, en base a la legislación nacional pertinente, para contraer obligaciones contractuales.

Los datos personales podrán ser tratados por Encargados del Tratamiento (art. 29 del Reglamento) designados para gestionar los servicios solicitados y/o por Encargados del Tratamiento (art. 28 del Reglamento) designados por MMS. Puede solicitar la lista de Personas Designadas y Encargados al Responsable del Tratamiento en las direcciones indicadas en los puntos 5 y 6.

En caso necesario, en relación con las eSIM de terceras empresas de telecomunicaciones revendidas por MMS, así como con los correspondientes servicios de venta y postventa ofrecidos por la propia MMS, los datos personales del Titular podrán ser comunicados a terceros que desempeñen, en calidad de Responsables autónomos, funciones estrictamente conexas e instrumentales con las anteriores (por ejemplo, entidades de crédito y plataformas de pago en línea en las que se delegue toda la gestión de los pagos de las eSIM por parte del Titular, etc.).

Los datos personales pueden ser revelados a terceros para cumplir con obligaciones legales, MMS puede transferir sus datos personales a las autoridades gubernamentales, tribunales, consultores externos y terceros similares que sean entidades públicas en la medida requerida o permitida por la legislación aplicable, por ejemplo, si el tratamiento es necesario para la consecución de los intereses legítimos de MMS. Esto puede ocurrir, por ejemplo, si se ha cometido algún tipo de irregularidad en la compra de eSIM a terceras empresas de telecomunicaciones.

De conformidad con el Reglamento y la legislación nacional aplicable, el interesado podrá ejercer, en la forma y dentro de los límites previstos, los siguientes derechos:

• solicitar la confirmación de la existencia de datos personales que le conciernan (derecho de acceso);
• conocer su origen;
• recibir una comunicación inteligible;
• obtener información sobre la lógica, los métodos y los fines del tratamiento;
• solicitar la actualización, rectificación, integración, supresión, transformación en forma anónima y bloqueo de los datos tratados en violación de la ley, incluidos aquellos que ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos;
• en los casos de tratamiento basado en el consentimiento, recibir sus datos facilitados al responsable del tratamiento en un formato estructurado, legible por máquina y en un formato comúnmente utilizado por un dispositivo electrónico;
• en los casos de tratamiento basado en el consentimiento, a revocarlo en cualquier momento, sin perjuicio de la licitud del tratamiento basado en el consentimiento dado antes de la revocación;
• derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control.

Si tiene alguna pregunta y desea ejercer sus derechos, póngase en contacto con MMS en
info@manet.travel
.

El Responsable del tratamiento de los datos mencionados es Manet Mobile Solutions S.r.l., con domicilio social en Roma (00155), Via Edoardo D’Onofrio n. 67, código fiscal y número de IVA 13464271009, en la persona de su representante legal Dr. Antonio Calia.

La lista completa de responsables y encargados del tratamiento de datos está disponible en la sede de MMS y puede consultarse en la siguiente dirección
info@manet.travel
.

El Responsable del Tratamiento emplea a un Delegado de Protección de Datos (en lo sucesivo, el“D.P.O.“) para supervisar la protección de los datos personales, designado de conformidad con el art. 37 del Reglamento.

Le recordamos que puede ponerse en contacto en cualquier momento con la D.P.O. y enviar cualquier pregunta o solicitud relativa a datos personales escribiendo a
dpo@manetmobile.com
.

Con el fin de proporcionar los bienes y/o servicios solicitados, MMS puede necesitar transferir los datos del Sujeto de Datos a entidades residentes en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) (formado por los países de la Unión Europea y Suiza, Islandia, Liechtenstein y Noruega, que se consideran países con leyes de protección de datos y privacidad equivalentes).

Este tipo de transferencia de datos puede producirse si nuestros servidores (en los que almacenamos los datos) o nuestros u otros proveedores se encuentran fuera del EEE o si usted utiliza nuestros productos y servicios mientras se encuentra en países fuera del EEE. A continuación, nos aseguraremos de que sus datos estén protegidos de forma correcta y adecuada.

Siempre nos aseguramos de que exista un contrato que regule la transferencia de datos entre las partes, de conformidad con las decisiones vigentes de la Comisión Europea.

Si el Estado no dispone de leyes equivalentes de protección de datos y privacidad (es decir, no hay “decisiones de adecuación antes artículo 45 del Reglamento), exigimos a los terceros situados fuera del EEE que firmen un contrato con las cláusulas contractuales tipo (antes artículo 46 del Reglamento) para la transferencia de datos personales en el sentido del Reglamento, tal y como se recoge en la Decisión de la Comisión Europea nº. 2021/914 de 4 de junio de 2021.