INFORMATIONEN GEMÄSS ARTIKEL 13 DER EU-VERORDNUNG 2016/679
Verordnung zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr.
Gemäß Art. 13 der EU-Verordnung Nr. 2016/679 (nachstehend “Vorschriften” genannt) und des Decreto Legislativo Nr. 30. Juni 2003, Nr. 196, geändert durch Leg. 10. August 2018, no. 101 (im Folgenden der“Kodex“) ist Manet Mobile Solutions S.r.l. in ihrer Eigenschaft als Verantwortliche für die Datenverarbeitung verpflichtet, bestimmte Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Käufer (im Folgenden der“Interessent“) der von ihm weiterverkauften virtuellen Prepaid-SIM von Drittanbietern (im Folgenden die“eSIM“) zu liefern.
1. Art der personenbezogenen Daten
Als Beispiel und ohne Einschränkung können die folgenden Daten oder persönlichen Informationen verarbeitet werden: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Wohnsitzland, Datenpaket, das die betroffene Person aktivieren möchte, Datum, an dem das Paket aktiviert werden soll, alle anderen Informationen, die dritte Telekommunikationsunternehmen zum Zweck der Aktivierung der eSIM anfordern können.
), Informationen über den aktuellen Standort des Befragten zum Zeitpunkt der Supportanfrage, Informationen über den letzten Standort des Befragten (z.B. Land und Stadt, von dem aus die Supportanfrage gestellt wurde oder wo sich der Befragte unmittelbar zuvor befand), Informationen über den aktuellen Telefonanbieter des Befragten, Screenshots zur Überprüfung der Konfiguration des Geräts des Befragten, Informationen über die eSIM (z.B. ICCID der erhaltenen eSIM), Kaufdatum und Details zum erworbenen Telefontarif (Standort, Giga, etc.).
2. Zweck der Verarbeitung, für den die Daten bestimmt sind, und Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die erhobenen personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Abschluss eines Vertrags über den Wiederverkauf von vorausbezahlten eSIMs, der dem Käufer die Möglichkeit gibt, eine vorausbezahlte eSIM von dritten Telekommunikationsunternehmen für Verkehrsdaten zu erwerben und von MMS eine angemessene Verkaufs- und Kundendienstleistung zu erhalten. Die Angabe personenbezogener Daten zu diesem Zweck ist obligatorisch, da sie für die Nutzung der angeforderten Waren und/oder Dienstleistungen unerlässlich ist, und jede Verweigerung der Angabe dieser Daten macht es MMS unmöglich, dem Käufer die angeforderten Waren und/oder Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die Erfüllung des Vertragsverhältnisses, an dem die betroffene Person beteiligt ist (Art. 6 Buchstabe b der Verordnung);
- Feedback-Aktivitäten, Meinungen, Bewertungen und dergleichen, die darin bestehen, die betroffene Person aufzufordern, (falls sie dies wünscht) eine Bewertung der Qualität der angeforderten Waren und/oder Dienstleistungen (vorausbezahlte eSIM) sowie der erbrachten Unterstützungsleistung abzugeben, wiederum im Hinblick auf eine bessere Nutzung der angeforderten Waren und/oder Dienstleistungen. Die Bereitstellung von Daten zu diesem Zweck ist fakultativ und die Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse des für die Verarbeitung Verantwortlichen (Artikel 6 Buchstabe f der Verordnung).
- zur Erfüllung von Rechtsvorschriften, d. h. zur Einhaltung bestimmter, durch Gesetze, Verordnungen oder EU-Rechtsvorschriften festgelegter Verpflichtungen. Sobald die betroffene Person ihre Daten freiwillig zur Verfügung gestellt hat, um die angeforderten Waren und/oder Dienstleistungen von MMS zu erhalten, ist die anschließende Bereitstellung personenbezogener Daten zu diesem Zweck obligatorisch. Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist nämlich die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen durch den für die Verarbeitung Verantwortlichen (Art. 6 Buchstabe c) der Verordnung);
- Marketingaktivitäten im Zusammenhang mit Dienstleistungen/Produkten, die denen ähneln, die Sie angefordert habenoder für Marketing- und Werbezwecke, die darauf abzielen, Sie über Werbeinitiativen zu informieren, die mittels automatisierter Kontaktmethoden ausschließlich per E-Mail oder für Marktforschungen und statistische Erhebungen durchgeführt werden, die sich auf Dienstleistungen/Produkte beziehen, die denen ähnlich sind, die Sie angefordert haben, innerhalb der von Art. 130(4) des Kodex. Die Verarbeitung erfolgt, wie erwähnt, in Übereinstimmung mit Art. 130 Absatz 4 des Kodex, unbeschadet der Möglichkeit der betroffenen Person, einer solchen Verwendung zunächst oder bei späteren Mitteilungen zu widersprechen, indem sie die Anweisungen am Ende der E-Mail-Mitteilungen befolgt, indem sie schreibt an
info@manet.travel
. In diesem Fall ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung die Erfüllung der rechtlichen Verpflichtungen des für die Verarbeitung Verantwortlichen (Artikel 6 Buchstabe c der Verordnung); - Newsletter-Aktivitäten, d. h. für die Bereitstellung eines monatlichen Newsletter-Dienstes zugunsten der betroffenen Person, die dies wünscht. Die Bereitstellung von Daten zu diesem Zweck ist fakultativ, und die Rechtsgrundlage ist die informierte, freie und ausdrückliche Zustimmung des Kunden (Art. 6 Buchstabe a der Verordnung).
3. Modalitäten der Datenverarbeitung und Aufbewahrungsfristen
Im Zusammenhang mit den Zwecken dieses Informationsschreibens werden personenbezogene Daten auf automatisierte und nicht automatisierte Weise von Personen verarbeitet, die gemäß Art. 2-Quartale des Zollkodex und Art. 29 der Verordnung nur so lange, wie es für die Erreichung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, unbedingt erforderlich ist, und unter voller Beachtung aller Vorsichtsmaßnahmen, die ihre Sicherheit und Vertraulichkeit gewährleisten, sowie unter voller Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen.
Personenbezogene Daten, die für die in dieser Mitteilung genannten Zwecke verwendet werden, werden aufbewahrt:
- für den in Absatz 2.1 genannten Zweck, und zwar für einen Zeitraum, der für die Erreichung des Zwecks erforderlich ist und nicht darüber hinausgeht, und in jedem Fall, wenn die betroffene Person die von MMS angebotenen Waren und/oder Dienstleistungen abbestellt;
- für die Zwecke von Punkt 2.2 werden die Daten 24 Monate lang aufbewahrt;
- zu den in Abschnitt 2.3 genannten Zwecken für den Zeitraum, der nach den geltenden Gesetzen, Verordnungen oder Rechtsvorschriften der Gemeinschaft erforderlich ist;
- für die Zwecke von Punkt 2.4 werden die Daten 24 Monate lang aufbewahrt;
- für die Zwecke von Punkt 2.5 werden die Daten nur so lange gespeichert, wie der Newsletter-Dienst aktiv ist.
Der Widerruf der Verarbeitung erfolgt durch Kontaktaufnahme mit dem für die Verarbeitung Verantwortlichen unter den in Abschnitt 6 angegebenen Kontaktdaten.
Nach Ablauf der oben genannten Speicherfrist werden die Daten vollständig anonymisiert und ausschließlich zu statistischen Forschungszwecken gemäß Art. 89 der Geschäftsordnung.
Wie bereits erwähnt, werden die Daten nach Beendigung der Nutzung der von MMS erbrachten Waren und/oder Dienstleistungen durch die betroffene Person (insbesondere Wiederverkauf von eSIMs dritter Telekommunikationsunternehmen und Kundendienstleistungen) archiviert und für weitere zwölf Monate ausschließlich zum Zwecke der Verteidigung vor Gericht im Rahmen der vertraglichen Haftung aufbewahrt, wie dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Der Verkauf von eSIMs fremder Telekommunikationsunternehmen und die Erbringung damit verbundener Dienstleistungen, die von MMS angeboten werden, sind Personen vorbehalten, die auf der Grundlage der einschlägigen nationalen Rechtsvorschriften rechtlich in der Lage sind, vertragliche Verpflichtungen einzugehen.
4. Umfang der Kommunikation und Verbreitung der Daten
Personenbezogene Daten können von Datenverarbeitern (Art. 29 der Verordnung), die mit der Verwaltung der angeforderten Dienste beauftragt sind, und/oder von Datenverarbeitern (Art. 28 der Verordnung), die von MMS beauftragt sind, verarbeitet werden. Sie können die Liste der benannten Personen und der verantwortlichen Personen beim für die Verarbeitung Verantwortlichen unter den in den Punkten 5 und 6 angegebenen Adressen anfordern.
Erforderlichenfalls können die personenbezogenen Daten der betroffenen Person im Zusammenhang mit den von MMS weiterverkauften eSIMs dritter Telekommunikationsunternehmen sowie den von MMS selbst angebotenen damit verbundenen Verkaufs- und Kundendienstleistungen an Dritte weitergegeben werden, die in ihrer Eigenschaft als autonome für die Datenverarbeitung Verantwortliche Funktionen ausüben, die eng mit den vorgenannten Funktionen verbunden sind und diese unterstützen (z. B. Kreditinstitute und Online-Zahlungsplattformen, an die die gesamte Verwaltung der eSIM-Zahlungen durch die betroffene Person delegiert wird, usw.).
MMS kann Ihre personenbezogenen Daten an Behörden, Gerichte, externe Berater und ähnliche Dritte, die öffentliche Einrichtungen sind, weitergeben, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich oder zulässig ist, z. B. wenn die Verarbeitung für die Verfolgung der berechtigten Interessen von MMS erforderlich ist. Dies kann zum Beispiel der Fall sein, wenn beim Kauf von eSIMs von dritten Telekommunikationsunternehmen in irgendeiner Weise unrechtmäßig gehandelt wurde.
5. Ausübung der Rechte durch die betroffene Person
Gemäß der Verordnung und den geltenden nationalen Rechtsvorschriften kann die betroffene Person in der vorgesehenen Weise und innerhalb der vorgesehenen Grenzen die folgenden Rechte ausüben:
- eine Bestätigung über das Vorhandensein der ihn betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen (Recht auf Zugang);
- seinen Ursprung kennen;
- eine verständliche Kommunikation erhalten;
- Informationen über die Logik, die Methoden und die Zwecke der Verarbeitung zu erhalten;
- die Aktualisierung, die Berichtigung, die Ergänzung, die Löschung, die Umwandlung in anonyme Form und die Sperrung von Daten zu verlangen, die unter Verstoß gegen das Gesetz verarbeitet wurden, einschließlich Daten, die für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind;
- im Falle einer Verarbeitung auf der Grundlage einer Einwilligung ihre Daten in einer strukturierten, maschinenlesbaren Form und in einem Format, das von einem elektronischen Gerät üblicherweise verwendet wird, an den für die Verarbeitung Verantwortlichen zu übermitteln;
- im Falle einer Verarbeitung auf der Grundlage einer Einwilligung, diese jederzeit zu widerrufen, unbeschadet der Rechtmäßigkeit der Verarbeitung auf der Grundlage der vor dem Widerruf erteilten Einwilligung;
- das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen.
Wenn Sie Fragen haben oder Ihre Rechte wahrnehmen möchten, wenden Sie sich bitte an MMS unter
info@manet.travel
.
6. Für die Datenverarbeitung Verantwortliche und Datenverarbeiter
Der Inhaber der oben genannten Daten ist Manet Mobile Solutions S.r.l., mit Sitz in Rom (00155), Via Edoardo D’Onofrio n. 67, Steuernummer und MwSt.-Nummer 13464271009, in der Person ihres gesetzlichen Vertreters Dr. Antonio Calia.
Die vollständige Liste der für die Datenverarbeitung Verantwortlichen und der Auftragsverarbeiter ist am Hauptsitz von MMS erhältlich und kann unter folgender Adresse abgerufen werden
info@manet.travel
.
Der für die Verarbeitung Verantwortliche beschäftigt einen Datenschutzbeauftragten (im Folgenden“D.P.O.“), der für die Überwachung des Schutzes der personenbezogenen Daten zuständig ist und gemäß Art. 37 der Verordnung.
Wir erinnern Sie daran, dass Sie sich jederzeit mit der D.P.O. in Verbindung setzen können, um Fragen oder Anträge zu persönlichen Daten zu stellen, indem Sie an folgende Adresse schreiben
dpo@manetmobile.com
.
7. Übermittlung Ihrer Daten ins Ausland
Für die Bereitstellung der angeforderten Waren und/oder Dienstleistungen kann es erforderlich sein, dass MMS die Daten der betroffenen Person an Stellen übermittelt, die in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) ansässig sind (bestehend aus den Ländern der Europäischen Union sowie der Schweiz, Island, Liechtenstein und Norwegen, die als Länder mit gleichwertigen Datenschutzgesetzen gelten).
Diese Art der Datenübertragung kann erfolgen, wenn sich unsere Server (auf denen wir Daten speichern) oder unsere oder andere Lieferanten außerhalb des EWR befinden oder wenn Sie unsere Produkte und Dienstleistungen in Ländern außerhalb des EWR nutzen. Wir werden dann dafür sorgen, dass Ihre Daten ordnungsgemäß und angemessen geschützt werden.
Wir achten stets darauf, dass es einen Vertrag gibt, der die Übermittlung von Daten zwischen den Parteien regelt, in Übereinstimmung mit den aktuellen Entscheidungen der Europäischen Kommission.
Wenn der Staat keine gleichwertigen Gesetze zum Datenschutz und zum Schutz der Privatsphäre hat (d.h. es gibt keine “Angemessenheitsentscheidungen”) ehemals Artikel 45 der Verordnung) verlangen wir von Dritten, die außerhalb des EWR ansässig sind, die Unterzeichnung eines Vertrags mit den Standardvertragsklauseln (ehemals Artikel 46 der Verordnung) für die Übermittlung personenbezogener Daten im Sinne der Verordnung, wie im Beschluss der Europäischen Kommission Nr. 2021/914 vom 4. Juni 2021.
Aktualisiert am 08.10.2024