Recarga Top-Up da Manet Travel eSIM como adicionar dados e prolongar a validade

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Está quase a ficar sem dados ou o plano da sua Manet Travel eSIM está prestes a expirar? Sem problema: pode fazer o top-up em poucos toques diretamente na aplicação.

Neste guia explicamos como adicionar gigas e dias extra à sua Manet Travel eSIM sem ter de reinstalar ou comprar uma nova.

O que deve saber sobre o top-up

  • Pode recarregar o seu plano apenas para o mesmo destino da eSIM original. Por exemplo, se a sua eSIM é para Portugal, o plano adicional também será para Portugal.
  • Só pode recarregar a sua eSIM se ela ainda estiver ativa. Se a eSIM expirou ou não vir o botão Top-Up na aplicação, já não é possível recarregá-la. Neste caso, compre uma nova eSIM.
  • Se a sua eSIM estiver ativa mas não aparecer o botão Top-Up significa que não é possível recarregá-la e terá de comprar uma nova.

Como fazer o top-up da Manet Travel eSIM

Siga estes passos simples:

  1. Abra a aplicação Manet Travel
    Selecione a eSIM instalada e ativada que deseja prolongar.
    Certifique-se que não está expirada, caso contrário não poderá recarregá-la.
  2. Toque no botão Top-Up
    Está localizado junto ao gráfico de consumo da sua eSIM.
  3. Escolha o novo plano
    Selecione o número de gigas e a duração que deseja adicionar.
  4. Complete o pagamento
    Insira os dados do seu cartão e confirme.

Pronto! O novo plano será adicionado automaticamente às suas eSIM ativas.

Quando é que o plano de top-up se ativa?

O plano comprado ativa-se automaticamente assim que o plano atual:

  • Terminar os dados
  • Chegar à data de expiração

Não precisa fazer mais nada: a passagem será automática e sem interrupções.

Dicas úteis

  • Verifique regularmente o consumo de dados e a validade do seu plano na aplicação para poder fazer o top-up antes que expire.
  • Se o plano adicional não se ativar imediatamente, tente:
    • Reiniciar o telemóvel
    • Ativar e desativar o modo avião

Quer manter-se ligado durante toda a sua viagem? Agora já sabe como o fazer em poucos toques.

Descarregue a aplicação Manet Travel para Android ou iOS faça o top-up da sua eSIM a tempo e viaje sem preocupações!

Está a ter problemas com o seu eSIM?

⚠️ NÃO o desinstale! Contacte-nos para obter ajuda.